SNS・アプリの使い方ガイド

各種SNSやアプリの使い方を解説しています。

*

最新のAndroidにバージョンアップできない不具合の解決方法

android2
Android OSのバージョンアップは最新機能の追加や
最新アプリの使用、セキュリティ面なども向上する事から、
ユーザーは常にAndroid OSを最新に保っておく事が推奨されています。

しかし、最新のAndroid OSがリリースされても、
自身のスマートフォンでは最新のバージョンにアップデートできない、
またはアップデートに失敗してしまう、という不具合が発生してしまう事があります。

アップデートができないとアプリが利用できなかったり、
新機能が使えなかったり何かと不便ですよね。

では、一体Android OSがアップデートできない
原因はどのようなものがあるのでしょうか?

本記事では、Android OSがアップデートできない
原因と解決方法について紹介します。

スポンサードリンク

Android OSがアップデートできない

Android OSがアップデートできない場合の原因について主なものは3つあります。

その3つの原因は以下の通りです。

スマートフォンが最新OSに対応していない

android3最新のAndroid OSがリリースされたにも関わらず、
自身のスマートフォンで確認してみると

「お使いのスマートフォンは最新です」といった旨のメッセージが表示されていれば、
そのスマートフォンが最新のOSに対応していない可能性が非常に高いです。

Android OSはGoogleにて開発されていますが、
そのOSを搭載したスマートフォンを販売しているのはGoogleではない別のメーカーです。

その為、Googleが最新のAndroid OSをリリースしたとしても、
メーカーがスマートフォンの機種をサポートしていなければ、
アップデートする事ができません。

なお、Android OSの多くは2年程で、アップデートの対象外となります。

スマートフォンの容量不足

Android OSのバージョンアップはできるが、
何度やってもエラーとなってしまう場合はスマートフォンの容量不足を疑ってください。

多くのスマートフォンでは、アップデートエラー時に、
その原因が通知されるので、比較的特定しやすい原因とも言えます。

アップデートに必要な空き容量は、アップデート内容によって大きく異なる為、
断定する事はできませんが、余裕をもって2GBほど開けておけば問題はないでしょう。

スマートフォンの通信速度不足

wifi3スマートフォンの通信速度が原因で、Android OSのバージョンアップが全く進まない、
またはエラーが発生してしまう事があります。

Android OSのアップデートは、Wi-Fi環境で実施する事が推奨されています。

その為、格安SIMや3G回線接続などではアップデートに
大幅な時間がかかる可能性があるので注意して下さい。

Android OSがアップデートできない場合の解決策

アップデートが可能かどうかを確認する

smartphone130
もし、最新のAndroid OSがリリースされているにも関わらず、
自身のスマートフォンを見たら「お使いのスマートフォンは最新です」と
表示されている場合はメーカーのホームページにてアップデート情報を参照するか、
自身のスマートフォンのモデル番号より調べるしかありません。

スマートフォンのモデル番号は、「設定」メニューより
「端末情報」を選択する事で確認する事ができます。

「モデル番号 バージョン」という形で検索をかければ大抵の場合、
対象の機種がアップデートによって更新できるかどうかを確認できるはずです。

最新のAndroid OSには対応しているが、
なぜかアップデートができないという場合はメーカーから
まだリリースされていないという可能性もありますので、
この場合は待つか問い合わせるかの解決策が考えられます。

もし、最新のAndroid OSに対応していない場合は
スマートフォンを買い替えるしかありません。

スマートフォンの容量を確保する

まずは、「設定」メニューより、「ストレージ」を選択して下さい。

この画面で、内部ストレージが一杯になっていれば、容量を減らす必要があります。

Android OSのスマートフォンはSDカードに対応している為、
容量を圧迫しやすい動画ファイルなどをSDカードに移動する事で容量を増やす事ができます。

他にも、不要なアプリの削除、キャッシュデータの削除などが方法として挙げられるでしょう。

キャッシュデータとは、ブラウザなどでサイトを開いた際に一時保存されるものです。

このおかげで、前に開いたページが素早く表示されるようになるのですが、
これがスマートフォンの容量を圧迫してしまう事もあります。

アプリケーションは、ホーム画面にてアプリを長押しして、
画面上に表示される「アンインストール」にドラック(移動)する事で削除できます。

キャッシュデータは「設定」メニューより「ストレージ」を選択し、
ストレージメニューより「キャッシュデータ」という項目を選択して下さい。

「キャッシュデータを消去しますか?」という旨の確認画面が表示されたら
「OK」を選択しキャッシュデータを削除する事ができます。