SNS・アプリの使い方ガイド

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「ダウンロードを保留しています」でダウンロードできない時の対処法

googleplay2GooglePlayストアでアプリをダウンロードしようとすると
「ダウンロードを保留しています」と表示され
ダウンロードが始まらない、というケースが時々発生します。

すぐにインストールしたいアプリだったりすると
原因もわからないままダウンロードが保留されてしまい
イライラする事もよくあります。

そこで今回はこの「ダウンロードを保留しています」によって
滞ったダウンロードをすぐに開始させるための対処法をご紹介!

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「ダウンロードを保留しています」とはどんな状態?

「ダウンロードを保留しています」と表示されている場合は
何らかの原因でそのアプリのダウンロードが中断されています。

他に進行中のダウンロードがすでに存在するため
一旦保留されているケースが大半ですが、
並行してダウンロードしているものがない場合でも保留状態になることがあります。

以下ではそうしたケースで試すべき対処法を紹介します。

「ダウンロードを保留しています」の対処法

保留状態を解決するための対処法は様々あります。

どの対処法が有効かを事前に判断することは難しいため
簡単なものから手当たり次第試していくのが無難でしょう。

上から順に試しやすいものを紹介しているので順番に試してみてください。

端末を再起動する

smartphone82

スマホやタブレットの不具合への対処法として
最も基本的なものといえば、やはり端末の再起動です。

ダウンロードがいつまでたっても進行しないときは
いったん端末を再起動してみましょう。

再起動後にもう一度ダウンロードを試してみると
すんなり進行することがあります。

Wi-Fiに接続・再接続する

wifi

回線の速度に異常が発生しているため
ダウンロードが保留状態になることもあります。

Wi-Fi接続を利用できる環境であれば
Wi-Fiに接続してからダウンロードを試してみてください。

すでにWi-Fi接続を利用している場合は機内モードなどを
活用して再接続すると回線の速度の異常が改善されることがあります。

回線速度が正常化すると保留状態のダウンロードが進行するはずです。

メモリ容量を確保する

ダウンロードしようとしているアプリの容量がメモリの空き容量よりも
大きい場合は容量不足により保留状態になることがあります。

アプリの容量とメモリの空き容量を確認して空き容量が足りてない場合は
他のアプリや動画などを削除して空き容量を確保してください。

十分に空き容量を確保してからダウンロードを
再開すると正常に進行するかもしれません。

GooglePlayストアのキャッシュを削除する

googleplay3

キャッシュとは何度も繰り返し読み込むことになる
一時的な保存データのことを指します。

主にブラウザからウェブサイトを閲覧する際の
読み込みの高速化を図るためのデータとして使われますが、
このキャッシュはアプリを使用する際にも蓄積します。

忘れがちですがアプリをダウンロードするための
GooglePlayストアそのものもまたアプリであり
使用しているとキャッシュが徐々に蓄積していきます。

キャッシュは読み込みを高速化する便利なデータではありますが、
あまりに蓄積しすぎると逆に動作が重くなってしまいます。

キャッシュの蓄積が原因でダウンロードが保留状態になることもありますので、
時々GooglePlayストアのキャッシュを削除するようにしてください。

キャッシュの削除方法は他のアプリと同様で「設定」から
アプリ一覧を開きGooglePlayストアの項目をタップ。

「キャッシュを削除」をタップすることでキャッシュの削除が行われます。

キャッシュを削除したらダウンロードが進行したという報告が多数見受けられるので、
上記の対処法で改善されない場合は試してみてください。

保留状態だけでなくアプリの動作自体も改善されるので
動作が重いなと感じたときにもオススメの対処法です。

提供元不明アプリのインストールを有効化する

保留状態との正確な因果関係は分かりませんが、
提供元不明アプリのインストールを有効化することで
保留状態が改善されたケースもあるようです。

提供元不明アプリとはGooglePlayストアを通さない非正規アプリのことを指します。

ブラウザからアプリの提供サイトを直接開いて
ダウンロードするタイプのものですね。

本来ならGooglePlayストアからダウンロードする時点で
提供元ははっきりしているはずなのですが、
何らかの原因で提供元不明アプリと認識されているケースが考えられます。

「設定」→「セキュリティ」と進み「提供元不明のアプリ」をタップして
インストールを有効化してみてください。

この対処法で保留状態が改善されダウンロードが進行したケースがあります。

想像ではありますがダウンロード数の少ないマイナーなアプリなどは
ひょっとしたら提供元不明のアプリとして処理されることがあるのかもしれませんね。

他の対処法を試しても症状が改善されない場合は
こちらの対処法を試してみてください。