SNS・アプリの使い方ガイド

各種SNSやアプリの使い方を解説しています。

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インスタのストーリーが見れない(再生できない)動かない時の対処法

Instagram当初は不評の声が多かったものの今では通常のフィードと
何ら遜色のないメイン機能として認知されるようになってきました。

インスタの「ストーリー機能」

今回はこのストーリーが見れない、動かないといった
トラブルの対処法に関して解説していきたいと思います。

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ストーリーが見れない時の対処法

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①いつでも見れるわけではない!

まずは大前提からのお話になるのですが、ストーリーに投稿された
写真や動画は一般的なフィードの投稿と違って24時間後に
自動的に消去されてしまうという特徴があります。

フォローしているユーザーの人数が少なすぎたり、
あまりストーリーを活用していないユーザーをフォローしている場合は
インスタを開いた時にストーリーがなくても不思議ではありません。

女優さんやモデルさんをはじめとした公式アカウントの面々は
かなりの頻度でストーリーを更新しているので、
これを機会にチェックしてみるのも良いかもしれませんね。

②動画でない場合は動きません

個人的な印象だとストーリーは圧倒的に動画である場合が多いのですが、
もちろん動画だけでなく写真(静止画)の投稿も可能です。

写真の場合はストーリーが終わるまでの数秒間全く動かないので
不具合かと思いがちなのですが、何ら問題はないのでご安心ください。

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③電波の不具合

インスタに限った話ではありませんが、LTE回線やWi-Fiの接続状況が悪いと
ストーリーがスムーズに再生されない可能性があります。

電波の入りやすい場所に移動するか時間を開けてから再生してみましょう。

④電源オフ

こちらもインスタに限った話ではないのですが、
スマホの画面が一時的に固まったり、カクカクする場合は
一度端末の電源をオフにして再度電源を入れ直すのが効果的です。

⑤アップデート

アプリの自動アップデートをオフにしていると気が付いたら、
数バージョンも前のものを使用していることが多々あります。

アプリのアップデートは画面の仕様などが大幅に変更されるケースも多く、
自分が使い慣れた画面で利用したいという気持ちも分からなくはないのですが、
最新のバージョンで安定的な動作環境にすることをおすすめします。

⑥インスタ側のトラブル

こちらは年に数回あるかないかというお話ですが、
稀に世界的な大規模障害に見舞われることがあります。

そもそもインスタを起動できないというトラブルから
部分的な機能に関するトラブルなど内容は多岐にわたります。

こういった時はTwitterのリアルタイム検索を利用して

「インスタ 不具合」「インスタ 見れない」

といったワードで検索をかけ自分と同じトラブルを抱えている
ユーザーが他にもいないか調べてみましょう。

インスタのストーリーが見れない時の対処法は以上になります。

【インスタ】ストーリーを見た人の足跡確認と非表示設定について解説

本記事をご覧いただいた方の参考になれば幸いです。

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