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iPhoneが検索中や圏外から直らない原因と直し方を解説

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電波が良い場所に移動してもiPhoneが「検索中」「圏外」で
ネットや電話が使えいという不具合があります。

今回はそんな突然の不具合に見舞われた時に使える
対処法を詳しくご紹介してまいります。

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圏外から直らない時の対処法

機内モードのオンオフ

機内モードのオンオフによって通信環境がリフレッシュされ
症状が改善されることがあります。

設定の機内モードから切り替えることもできますし、

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ホームボタンの位置から画面の上側に向かってスワイプして
コントロールセンターを表示し飛行機マークのタップでも切替可能です。

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iPhoneを再起動する

iPhoneの不具合によって圏外表示されている場合は
再起動によって症状が改善されることがあります。

不具合時の対処法として手軽で効果的な方法ですので
圏外以外のトラブルでもお試しください。

データローミングをオフにする

データローミングをオフにすることで症状が改善されることがあります。

設定の「モバイルデータ通信」から「通信のオプション」へと進み
「データローミング」をオフにしてみましょう。

iphonekengai2iphonekengai3これで圏外や検索中の表示が消えれば症状が改善されています。

キャリアの自動設定のオンオフとアップデート

キャリア設定に発生した異常が通信環境に悪い影響を及ぼすことがあります。

私たちはdocomoやsoftbankなどの携帯会社の回線を使って
通信しているので、その部分に問題が発生しているケースですね。

まずは設定の「キャリア」を選択し「自動」をオフにして
15秒ほど時間を置いたら再びオンに切り替えてみてください。

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これで改善されなければキャリア設定のアップデートを確認してみましょう。

設定の「一般」から「情報」へとお進みいただくと
アップデートが提供されているか確認することができます。

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キャリア設定のアップデートオプションが表示されたら
アップデートを行いましょう。

キャリア設定に問題がある時は以上の対処法で症状が改善されます。

ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定のリセットによって通信環境が改善され
圏外や検索中の表示が消えることがあります。

設定の「一般」から「リセット」へと進み
「ネットワーク設定をリセット」をタップしてください。

iphoneippaniphonekengai10iphonekengai7パスコードを設定している場合は入力を求められるので正しく入力しましょう。

これでネットワーク設定のリセットが完了となります。

Wi-FiやVPNの設定がリセットされるので再起動した後に設定し直しましょう。

iOSをアップデートする

iOSが古いバージョンのままだと通信環境に不具合が生じることがあります。

設定の「一般」から「ソフトウェアアップデート」をタップし
現在のiOSのバージョンを確認しましょう。

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iOSが最新でない場合はアップデートを促すメッセージが表示されます。

指示に従ってアップデートを行いましょう。

iOSのアップデートは機能の追加など分かりやすい変化だけでなく
不具合の修正など細かな変更も行われています。

アップデートを怠ると思わぬトラブルが発生することもあるので
こまめにアップデートするよう心がけてください。

SIMカードを差し直す

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SIMカードの接続不良やSIMカード自体に発生した問題が原因のケースもあります。

SIMカードが原因の場合はSIMカードの抜き差しを試してみましょう。

まずはiPhoneの電源を落とし1分程度待ちます。

その後、SIMトレイを引き出してSIMカードを取り出し
汚れや損傷がないか確認してください。

ホコリなどが付着していた場合はティッシュなどで優しく拭き取り
もう一度トレイに戻して差し直します。

あとはiPhoneの電源を入れ直して症状が改善されているか確認してみてください。

SIMカードにひどい損傷が見られた時は契約している
携帯会社にその旨を連絡しSIMカードの交換を行いましょう。

iPhoneを初期化する

不具合への対処法として汎用的に使えるのが初期化です。

しかし、あらかじめiTunesやiCloudにバックアップを
取っておく必要があるためどうしても手間がかかります。

他の対処法を試しても改善されなかった時の
最後の手段として活用することをおすすめします。

バックアップを撮ったら設定の「一般」から「リセット」へと進み
「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。

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パスコードを入力すると確認ダイアログが表示されるので
「iPhoneを消去」をタップしてください。

最後にApple IDの入力をして「消去」をタップすれば初期化完了です。

iTunesやiCloudからデータを復元して通信環境が
改善されているかどうか確認してみてください。

最寄りのキャリアショップで相談

ここまでご紹介した対処法を試しても症状が改善されない場合は
契約しているキャリアショップへ相談しに行きましょう。

通信環境に問題がある場合はAppleサポートに問い合わせても
契約しているキャリアへの問い合わせを勧められるので
先にキャリアショップへ持っていくのが一番手間が省けます。

通信環境に問題がある場合はSIMカードの交換等の対応をしてもらい
iPhone本体に問題がある場合は修理や本体の交換をしてもらいましょう。

iPhoneの「検索中」や「圏外」が直らない時の対処法は以上になります。

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