SNS・アプリの使い方ガイド

各種SNSやアプリの使い方を解説しています。

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YouTubeにコメントができない・見れない時の対処法

動画内にコメントが流せるニコニコ動画が登場して
もう随分と経ちますが、コメントが動画の上を流れていく
あの形式に抵抗のある方も多いのではないでしょうか。

コメントを読み逃してしまいがちなニコニコ動画とは違い
YouTubeでは動画の下にコメント欄が用意されており
落ち着いた状態でみんなの感想や意見を閲覧することができます。

しかしコメントの仕組みを理解していないと
コメントができなかったり見れなかったりすることがあります。

そこで今回はYouTubeのコメントができない
見れない時の対処法をご紹介します。

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YouTubeにコメントができない時の対処法

YouTubeにコメントができない原因の多くはそもそもコメントをするために
必要な前提条件を見過ごしている場合が多いです。

ここではYouTubeにコメントをするために
必要な事柄を中心に対処法を取り上げていきます。

アプリのコメント欄はかなり下にある

ブラウザからYouTubeを見る時には動画のすぐ下にコメント欄が表示されるため
アプリでも同じ位置にあると思い込みがちです。

しかしアプリでは動画の下に関連動画がずらりと並んでいるため
初めてアプリを使う方は戸惑うかと思います。

ytcommenterror

アプリでのコメント欄は関連動画の下に設置されています。

ytcommenterror2

ですから意外と下の方までスクロールしないと
コメント欄が見つからないというわけです。

対処法という程のものではないですが、
初歩的な見落としに気を付けましょう。

アカウントにログインする

YouTubeの動画にコメントを行うには
アカウントにログインしている必要があります。

アカウントを持っていない、あるいはログインしていない状況だと
動画にコメントをすることはできないのです。

アカウントを所持していない方はまずアカウントの作成を行いましょう。

アカウントは持っているけれどログインを忘れていたという方は
ログインを済ませてからコメントをするようにしてください。

コメントが許可されていない動画

YouTubeでは投稿者が動画に対するコメントを
許可するかどうか設定することができます。

投稿者がコメントを許可していないとコメント欄に
「この動画にはコメントできません」と表示されます。

ytcommenterror3

この場合は投稿者がコメントを許可しない限り
コメントをすることはできません。

投稿者にどうしても伝えたい事がある時には
投稿者へ直接メッセージを送るというのも一つの手です。

投稿者のチャンネル画面を開きYouTube内でメッセージが送れます。

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また投稿者によってはSNSのアカウントやメールアドレスなどを
公開している場合もあるのでそちらで連絡を取るのも良いでしょう。

サードパーティCookieの設定がブロックされている

サードパーティCookieとは簡単に言うとサイトとサイトとの
連携を図るための機能のようなものです。

例えばブログなどによく設置されているFacebookのいいねボタンは
このサードパーティCookieの設定が許可されているおかげで
ブログとFacebookとの連携が行えるようになっているのです。

ブラウザの設定にはこのサードパーティCookieの許可に関するものがあり
ブロックされているとサイト同士の連携ができなくなってしまいます。

これによってYouTubeのアカウントにうまくログインできず
コメントができなくなっている可能性もあります。

もし以前にブラウザの設定を変更したことがあるのなら
このサードパーティCookieの項目をチェックしてみましょう。

ここでは利用者の多いGoogle ChromeとFirefoxでの
設定方法を簡単にご紹介しておきます。

Google Chrome

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右上の「」マークからメニューを開き「設定」をクリックします。

続いて「詳細設定を表示」へと進みプライバシーカテゴリの
「コンテンツの設定」をクリックしてください。

Cookieカテゴリの「サードパーティのCookieとサイトデータをブロックする」に
チェックが入っていたらチェックを外すようにしましょう。

Firefox

firefox

右上のメニューボタンをクリックして「オプション」を開きます。

「プライバシー」を開き履歴カテゴリの「サードパーティCookieの保存」が
「常に拒否」になっていないかチェックしてください。

「常に拒否」になっている場合は「常に許可」に変更しましょう。

YouTubeのコメントが見れない時の対処法

動画は見れるのにコメントだけが見れないというケースはかなり珍しいです。

まずは上記でご紹介した

・コメント欄の場所

・コメントが許可されているかどうか

をチェックしてみてください。

初歩的な確認が済んだら以下の対処法を試してみてください。

制限付きモードがオンになっている

制限付きモードがオンになっているとユーザーの報告から
不適切とされた動画が表示されなくなってしまいます。

コメントが見れない時は制限付きモードがオンになっていないか確認してみましょう。

ブラウザから見ている場合は動画再生画面の一番下に
制限付きモードの切替タブがあります。

ytcommenterror5

アプリから見ている場合は設定から制限付きモードの
切替が行えるので一度確認してみてください。

ytcommenterror6

アプリやブラウザの問題

youtube

アプリやブラウザに不具合が起きることで
コメントが一時的に見れない可能性もあります。

アプリを使っている時はアプリの再起動やアップデート、
再インストールを試してみてください。

ブラウザから見ている場合はブラウザの再起動や複数開いている
タブを閉じるなどしてブラウザの動作を改善しましょう。

端末や通信の問題

コメントの閲覧だけでなく動画再生や端末の動作自体にも
不具合が見られる場合は端末や通信に問題がある可能性が高いです。

端末の再起動を試したり、スマホを使っている時は
Wi-Fi接続に切り替えるなど通信の改善を行い
再度コメントが見れるかどうか試してみてください。

YouTubeにコメントができない・見れない時の対処法は以上になります。

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