LINE（ライン）には、友達追加を手軽に行えるQRコードが用意されています。
本記事では、LINEのQRコードが読み取れない原因や対処法を紹介します。
対面でQRコードを読み取りできないケース・QRコードが送られてきたケース どちらの場合もご参考いただけます。
LINEのQRコードが読み取れない原因
QRコードが更新されている
数日前に送られてきたQRコードが読み取れない場合は、QRコードが更新されて無効になっている可能性が高いです。
メールやSNSのDMなどで、最新のQRコードを再送してもらいましょう。
カメラや写真へのアクセス権限がオフになっている
LINEのカメラへのアクセス権限がオフになっていると、QRコードを読み取れません。
以下の手順を参考にしてアクセス権限をオンに切り替えてください。
Android版をご利用の場合
まずは端末の設定を開いて「アプリと通知」→「アプリの権限」の順に進んでください。
そして「カメラ」へ進み、LINEへの権限をオンに切り替えましょう。
iOS版をご利用の場合
まずは端末の設定を開いて画面をスクロールしていき、アプリ一覧の中から「LINE」をタップしてください。
そして「写真」への権限を「すべての写真」に、「カメラ」への権限をオンに切り替えましょう。
カメラのレンズが汚れている
対面でQRコードを読み取れない場合や別端末で表示中のQRコードを読み取れない場合は、カメラのレンズが汚れていないか確認しましょう。
ホコリや湿気などの影響でレンズが汚れているようでしたら、柔らかい布等で拭き取って綺麗にしてから読み取るようにしてください。
LINEで不具合が発生している
LINEのQRコードに限定した不具合は、あまり耳にしませんが、LINEで不具合が発生していると、それに伴ってQRコードの読み取りでもエラーになる可能性があります。
LINEのTwitter公式アカウントをチェックしたり、Twitterで「LINE 不具合」「LINE バグ」と検索して、LINEで不具合が発生しているようなら解消後に再読み取りしてください。
LINEのQRコードが読み取れない時の対処法
LINEのQRコードが読み取れない時は、以下の対処法も試してみてください。
他の方法で友達追加する
LINEは、QRコード以外にもID検索や電話番号検索・SMSなどでの友達追加に対応しています。
相手がLINE IDを設定していたり、電話番号検索を許可しているようでしたら、それらの方法で友達追加するようにしてください。
他のQRコード読み取りアプリを使用する
LINEでQRコードを読み取りできなくても、他のQRコード読み取りアプリであれば読み取りできる可能性があります。
iPhoneをご利用の場合は、標準のカメラアプリから読み取り可能です。
Androidをご利用の場合は、以下のような読み取りアプリをご利用ください。
qrコード読み取りアプリ
Gamma Play無料
スマホを再起動する
カメラ本体やカメラロール・ギャラリーの何らかの不具合が原因でQRコードを読み取りできない場合は、スマホの再起動を試してみてください。
再起動は、シンプルな対処法ながら、あらゆる不具合時の定番の対処法となっています。
