Xの動画が再生できない・見れない原因や対処法を紹介します。
Androidスマホ・iPhone・PC どのデバイスをお使いでもご参考いただけます。
Xの動画が再生できない・見れない原因
Xの動画が再生できない原因としては、X側のバグやネットの接続が不安定になっているケースが多いです。
その他にもメディアのプレビューがオフになっている・動画の自動再生がオフになっているなどが原因として考えられます。
Xの動画が再生できない・見れない時の対処法
Xの動画が再生できない時は、以下の対処法を試してみてください。
Xで動画再生できないバグが発生していないか調べる
これまで何の問題もなくXの動画を再生できていたにも関わらず、突然、再生できなくなった場合は、以下のように検索してXで動画再生できないバグが発生していないか調べてみてください。
「X 動画 再生できない」
「X 動画 見れない」
検索自体できないようでしたら、バグの可能性が一層高まりますが、リアルタイム検索でも調べてみましょう。
検索の結果、バグが原因で動画再生できないようでしたら、後述のブラウザ版の利用か復旧後に再生するようにしてください。
ブラウザから動画を再生する
Xアプリでバグが発生していてもブラウザ版であれば、動画を見られる可能性があります。
反対にブラウザ版で動画を見れない方は、Xアプリで再生できるか試してみてください。
ネットの接続を安定させる
動画は再生できるものの途中で止まったり、くるくるする・タイムラインの読み込みも遅いようでしたらネットの接続が不安定になっている可能性があります。
Wi-Fiをご利用でしたらモバイルデータ通信に切り替えて、動画を再生してみてください。
その他にもWi-Fiのオフ・オンや機内モードのオン・オフなどを試して、ネットの接続を安定させましょう。
メディアのプレビューをオンにする
メディアのプレビューがオフになっていると、動画のURLだけが表示されてプレビュー（サムネ）が表示されません。
以下の手順でメディアのプレビューをオンにしてみてください。
まずは「設定とサポート」から「設定とプライバシー」の順に進みます。
続いて「アクセシビリティ、表示、言語」→「画面表示とサウンド」の順に進み「メディアのプレビュー」をオンにしてください。
動画の自動再生をオンにする
動画をタップしないと再生されないとお困りの方は、動画の自動再生がオフになっているはずです。
以下の手順で動画の自動再生をオンにしてください。
まずは「設定とサポート」から「設定とプライバシー」の順に進みましょう。
次に「アクセシビリティ、表示、言語」→「データ利用の設定」→「動画の自動再生」の順に進んでください。
そして「モバイルデータ通信とWi-Fi接続時」に変更していただくと、Xの動画が自動再生されます。
Xアプリをアップデートする
Xのバグが解消されたにも関わらず、動画を再生できない場合は、Xアプリが最新バージョンになっていない可能性が高いです。
また、Xでバグが発生していなくてもアプリのバージョンが古すぎると、ご自身の環境のみで不具合が起きることもあるので、App StoreやPlayストアでアップデートするようにしてください。
Xのキャッシュを削除する
厳密には動画ではなく、画像とGI画像ですが、iOS版のXアプリにはこれらの閲覧データを削除できる機能が搭載されています。
まずは「設定とサポート」から「設定とプライバシー」の順に進みます。
次に「アクセシビリティ、表示、言語」→「データ利用の設定」へ進んでください。
続いて「メディアストレージ」へ進み「メディアストレージを削除」→「メディアストレージを削除」の順にタップしましょう。
これでXの動画が再生できるようになるか確認してみてださい。
