カカオトークの利用制限（停止）を解除する方法を紹介します。
運営に問い合わせする際の例文も用意しているので参考にしてください。
目次
カカオトークの利用制限（停止）を解除する方法
一定期間アカウントを放置する
カカオトークで利用を制限されると、画面上に制限期間が記載されたポップアップが表示されます。
具体的な制限期間は、違反内容によって変わる可能性がありますが、まずはその期間アカウントを放置するようにしてください。
運営に問い合わせる
何も違反行為をしていない方や制限期間を過ぎても利用制限が解除されない方は、一度運営に問い合わせてみてください。
こちらの問い合わせフォームから問い合わせできます。
なお、違反行為を行った覚えがない場合は、以下の例文を参考にしてください。
例文
ご担当者様
本日アプリを開いたところ、運営ポリシーに違反したという理由でアカウントの利用を制限されました。
カカオ運営ポリシーを確認させていただきましたが、利用制限されるような行為は行っておりません。
大変お手数をおかけいたしますが、システム的に何らかの間違いで利用制限されていないかご確認いただきたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
他の電話番号で登録する
こちらはあまり推奨できる方法ではありませんが、どうしても利用制限が解除されない場合は、他の電話番号で登録するという手もあります。
SMS JAPANやSMSOnlineなどの使い捨て電話番号サイトにアクセスすると、日本向けの携帯電話番号が表示されており、サイト内でSMSの内容を確認できます。
